Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06 juillet 2026

Chez PRO AGRI DISTRIBUTION, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

Cette politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

PRO AGRI DISTRIBUTION

EURL

9001 Rue Louis Lepage (1935-1994)

52100 Saint-Dizier

France

Téléphone : +33 9 32 26 88 95

E-mail : info@agribtp-distribution.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Lors de la création d'un compte

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Mot de passe (chiffré)

Lors d'une commande

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Produits commandés

  • Historique des commandes

  • Informations nécessaires au paiement (les données bancaires complètes ne sont jamais conservées par PRO AGRI DISTRIBUTION)

Lors de l'utilisation du formulaire de contact

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Téléphone (facultatif)

  • Contenu du message

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être enregistrées :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d'exploitation

  • Pages consultées

  • Date et heure de connexion

  • Données de navigation

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

  • gérer votre compte client ;

  • traiter vos commandes ;

  • assurer les livraisons ;

  • gérer les retours et le service après-vente ;

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • établir les factures ;

  • prévenir la fraude ;

  • respecter nos obligations légales et comptables ;

  • améliorer la qualité de nos services ;

  • mesurer l'audience du site lorsque vous y avez consenti.

4. Base juridique

Les traitements réalisés reposent sur l'une des bases légales suivantes :

  • l'exécution d'un contrat ;

  • le respect d'une obligation légale ;

  • votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • notre intérêt légitime pour améliorer nos services et sécuriser le site.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées.

Elles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à :

  • nos prestataires de paiement ;

  • nos transporteurs ;

  • nos prestataires techniques et d'hébergement ;

  • nos prestataires informatiques ;

  • les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Compte client : jusqu'à sa suppression ou selon les obligations légales.

  • Commandes et factures : conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.

  • Demandes de contact : durée nécessaire au traitement de votre demande.

  • Données de navigation : selon les durées prévues par la réglementation applicable.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :

  • l'accès non autorisé ;

  • la perte ;

  • l'altération ;

  • la divulgation accidentelle ;

  • toute utilisation illicite.

Nos échanges sont sécurisés notamment grâce au protocole HTTPS.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :

info@agribtp-distribution.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

  • d'assurer son bon fonctionnement ;

  • de mémoriser certaines préférences ;

  • de mesurer l'audience du site, sous réserve de votre consentement ;

  • d'améliorer votre expérience utilisateur.

Le détail des cookies utilisés est disponible dans notre Politique des cookies.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet de partenaires ou de fabricants.

PRO AGRI DISTRIBUTION ne peut être tenue responsable des pratiques de ces sites en matière de protection des données personnelles.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

France

12. Modification de la présente politique

PRO AGRI DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

PRO AGRI DISTRIBUTION

9001 Rue Louis Lepage (1935-1994)

52100 Saint-Dizier – France

Téléphone : +33 9 32 26 88 95

E-mail : info@agribtp-distribution.com